구도일 Zone 서비스 개인정보 처리 방침
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가. 수집하는 개인정보의 항목
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(선택 항목)
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• 각종 고지 및 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
나. 서비스 제공
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• 신규 서비스 또는 제품 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 회원의 서비스 이용에 대한 통계
• 제휴 서비스 연계
• 이벤트 참여기회 제공, 광고성 정보 제공
• 서비스의 유효성 확인, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
라. 민원사무처리
• 민원인의 신원 및 민원사항 확인
• 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통지
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• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
• 보존 기간 : 계약 또는 청약철회 시부터 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
• 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 자택전화번호, 자택주소, 휴대폰번호, 본인확인정보
• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
• 보존 기간 : 공급 시부터 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
• 보존 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 자택전화번호, 자택주소, 휴대폰번호, 본인확인값, 분쟁 내용
• 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
• 보존 기간 : 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년
(4) 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
• 보존 항목 : 개인신용정보 관련 정보
• 보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 제2항 및 시행령 제16조의 2
• 보존 기간 : 개인신용정보 수집·이용, 제공, 폐기 시 시부터 3년
(5) 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 당해 동의를 득한 기간
(6) 통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그 기록
• 보존 항목 : 로그인 기록
• 보존 근거 : 통신비밀보호법 제15조의 2 및 동법 시행령 제41조
• 보존 기간 : 3개월
(7) 장기 미사용 회원에 관한 기록
• 보존 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 본인인증정보(CI),
• 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조의 제2항, 동법 시행령 제16조, 개인정보보호법 제39조의 6
• 보존 기간 : 관련 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 별도 분리시점으로부터 관련 법령에서 정한 기간이 경과할 때까지
4. 개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간(보유 및 이용기간 참조) 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보 위탁관리
회사는 회원에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문용역 업체에 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다. 위탁을 받은 업체는 위탁을 받은 목적을 벗어나서 개인정보를 이용할 수 없습니다. 또한, 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 위탁 운영업체
위탁받는자(수탁업체) 수집·이용목적
㈜파이온즈 각종 정보의 전산 처리 및 전산 시스템의 개발, 유지 관리
한국모바일인증㈜ 가입인증(본인확인) 및 회원 정보확인 서비스 대행
에쓰오일㈜ 보너스포인트 회원 정보 연동
6. 개인정보의 제3자 제공
가. 회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 본 개인정보처리방침에 기술된 이용 목적 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
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나. 해킹 등에 대비한 대책
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그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 회원에 대한 협조 요청
근본적으로 개인정보의 보안관리에는 회원 본인의 노력도 중요합니다. 오직 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, Password(비밀번호)를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 Password(비밀번호)를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용 할 수 있는 Password(비밀번호)의 사용을 지양해야 합니다. 또한 공동으로 사용하는 PC에서 저희 서비스에 접속하여 로그온 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID(고유번호), Password(비밀번호), 주민등록번호가 포함된 회원의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다. 회사는 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대하여 책임을 지지 않습니다.
9. 백그라운드 위치 액세스
이 앱은, 회원이 주유 목적으로 앱상에서 주유 예약을 하면, 예약 시점부터 해당 회원이 주유소에 진입여부를 판단하기 위해 지오펜싱 기술과 위치정보를 이용합니다. 주유 예약 상태에서, 앱이 종료되었거나 사용 중이 아닐 때도 위치 데이터를 수집하여 [주유 서비스 예약 시, 주유소 진입 판단] 기능을 사용 설정 합니다.
수신한 위치정보는 고객의 스마트폰에서 지오펜싱을 통한 주유소 진입 여부를 판단하기 위해서만 사용합니다. 또한 이 데이터는 광고 제공/광고 기능 지원/광고 지원에도 사용됩니다.
주유 서비스가 완료된 이후에는 위치 데이터를 수집하는 백그라운드 서비스를 종료하여, 다음 주유 서비스 예약 시까지 위치 데이터를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
회원은 회원가입 시 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 회사 홈페이지나 어플리케이션, 고객센터에 연락하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회 신청을 하시거나, 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 서면 또는 E-Mail등으로 송부하여 주시면 지체 없이 조치하여 드립니다.
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